Operación diaria
Actividad del paciente
Revisa el timeline de cambios, citas y cobros de un paciente desde su expediente.
La sección Actividad del expediente muestra un timeline de lo que ha pasado con ese paciente: altas, cambios, citas, cobros y otros eventos relevantes, agrupados por día (lo más reciente primero).
Cómo abrirla
- Entra a Pacientes y abre el expediente.
- En el menú lateral, elige Actividad.
Qué verás en cada evento
- Fecha y hora del cambio.
- Quién lo hizo (cuando aplica).
- Qué ocurrió, en lenguaje claro (por ejemplo creación de cita, pago de cita, venta de mostrador, archivo subido).
- Icono de plataforma (monitor = app web, celular = app móvil) cuando el sistema conoce el origen.
- En reservas hechas por el paciente solo, un distintivo de página pública.
Los montos pueden ocultarse o resumirse si tu rol no tiene permiso para ver ingresos o facturación.
Para qué usarla
| Situación | Cómo ayuda |
|---|---|
| El paciente pregunta “¿quién cambió mi cita?” | Ves el historial sin pedir bitácora global. |
| Recepción reconstruye un cobro | Distingue pago de cita vs venta de producto. |
| Auditoría ligera en consultorio | Complementa la Bitácora (esa es global y solo Propietario/Administrador). |
Relación con el Historial de la cita
Cada cita tiene además una pestaña Historial en su panel del calendario, con el timeline solo de esa cita. La Actividad del paciente abarca todo el expediente. Detalle de reservas web: Reservas de la página pública.
Note
Algunos eventos técnicos internos no se muestran a propósito, para que el timeline sea legible en operación diaria.