Recibo de pago

El recibo de pago es un comprobante interno que puedes generar para cualquier cobro ya registrado en Clenit. Incluye los datos de la clínica, del paciente, el detalle del servicio y el monto pagado.

Note

El recibo es un comprobante de pago interno y no tiene validez fiscal. Si el paciente necesita una factura electrónica (CFDI) y la clínica tiene activada la facturación electrónica, el CFDI puede generarse al mismo tiempo que el cobro; el recibo y la factura pueden mostrarse en un solo cuadro al terminar el pago. Si la factura se gestiona aparte, usa el módulo Facturación.

Desde dónde puedes generar un recibo

Puedes abrir el recibo de pago desde tres lugares distintos:

Lugar	Cómo acceder
Tabla de Ingresos	Menú (⋯) del pago → Ver Recibo
Detalle de la cita (pestaña Servicios)	Menú (⋯) del pago → Ver Recibo
Historial de Citas del paciente	Menú (⋯) junto al pago → Ver Recibo

Contenido del recibo

El recibo muestra:

Sección	Información
Encabezado	Logo y nombre de la clínica, dirección, teléfono
Folio y fecha	Número de folio único y fecha de emisión
Paciente	Nombre completo, celular y correo electrónico
Detalle del pago	Servicios recibidos, tipo de pago, método de pago y fecha de la cita
Total pagado	Monto en pesos mexicanos (MXN)
Pie	Nota fiscal y leyenda "Generado con Clenit"

Descargar el recibo en PDF

Abre el recibo desde cualquiera de los tres accesos mencionados arriba.
En el modal, revisa que la información sea correcta.
Haz clic en Descargar PDF.
El archivo se guarda automáticamente en tu equipo en tamaño carta.

Enviar el recibo por correo

Después de registrar un pago en la cita

Al registrar un abono o pago desde la pestaña Servicios de una cita, puede abrirse de forma automática un cuadro para enviar el recibo. Ahí puedes:

Enviar recibo si el paciente ya tiene correo en su ficha.
Si no tiene correo, el mismo cuadro te permite capturar el correo, Guardarlo en el perfil del paciente y luego enviar el recibo, sin salir al módulo de Pacientes.

Si el paciente tiene correo electrónico registrado, puedes enviárselo directamente:

Abre el recibo.
Haz clic en Enviar por correo (o el equivalente en el flujo del asistente).
El sistema envía un correo al paciente con:
- El resumen del pago en el cuerpo del mensaje.
- El recibo adjunto en PDF.

Note

Si no aparece la opción de enviar, suele ser porque el paciente no tiene correo. Puedes agregarlo en el asistente tras el cobro (flujo anterior) o desde Pacientes → detalle → Editar → pestaña Básico.

Cómo registrar el correo del paciente (alternativa)

Ve a Pacientes y abre el perfil del paciente.
Haz clic en Editar (botón en la parte superior).
En la pestaña Básico, busca el campo Correo electrónico.
Captura el email y guarda.