Administración
Facturación electrónica (CFDI)
Activa el timbrado de facturas electrónicas desde Clenit con los datos fiscales de tu clínica y el certificado de sello digital (CSD).
Clenit puede emitir facturas electrónicas (CFDI 4.0) directamente, en el momento en que registras un cobro. Esta guía explica qué necesitas, cómo se activa y cómo lees el estado de la configuración.
Info
Activar la facturación electrónica es opcional por clínica. Si no la activas, puedes seguir registrando cobros y usar el módulo Facturación para llevar el control con tu contador (capturando folios y UUID manualmente).
Cómo activarla
Abre Perfil Clínica → Avanzado → Fiscal. Verás dos bloques: Información fiscal (RFC y régimen, que también calcula retenciones) y Facturación electrónica. Pulsa Activar facturación electrónica; a partir de ahí, la configuración se organiza en cuatro pasos (tarjetas numeradas que abres una por una):
1. Datos fiscales
Razón social, régimen, código postal y dirección del emisor. Puedes subir el PDF de la Constancia de Situación Fiscal para prellenar. Estado: Guardado o Pendiente.
2. Certificado de Sello Digital (CSD)
Sube el .cer + .key + contraseña del CSD. Estado: Activo, Por expirar, Expirado o Sin cargar.
3. Carta Manifiesto
Autorización del RFC emisor para emitir CFDI reales. Pulsa Firmar manifiesto. Estado: Firmada o Pendiente.
4. Personalización (opcional)
Logotipo, color de marca y clave de producto/servicio del SAT de tus facturas. Ver Personalización de la factura.
Con los tres primeros pasos completos (datos fiscales, CSD y Carta Manifiesto), la clínica queda lista para timbrar en modo Producción. El paso 4 es opcional.
Estado actual de la configuración
Una vez activada, en la parte superior verás tres indicadores rápidos:
| Indicador | Qué significa |
|---|---|
| Conexión | El enlace con el servicio de timbrado está activo. |
| Datos fiscales | Configurados si capturaste razón social, régimen, código postal y dirección (calle, colonia, ciudad, estado). Pendientes si falta alguno. |
| Certificado CSD | Activo, Por expirar (faltan menos de 30 días), Expirado o Sin cargar. |
A la derecha del título también aparece una etiqueta que indica si estás en modo Pruebas o Producción.
Datos fiscales de la clínica
Captura aquí la información tal como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal:
- Razón social y Régimen fiscal.
- Código postal fiscal y dirección (calle, número exterior e interior si aplica, colonia, ciudad y estado).
- Datos de contacto opcionales que aparecen en la factura del receptor: teléfono, correo de soporte y sitio web.
Tip
Para evitar errores de captura, puedes subir el PDF de la constancia de situación fiscal del SAT. Clenit lee el documento y prellena los campos que detecta. Los campos completados así se marcan con un pequeño punto verde junto al nombre del campo. Aun así, revisa siempre los datos antes de guardar.
El RFC de la clínica no se captura aquí: se toma automáticamente del CSD cuando lo subas.
Si la constancia que subes tiene un RFC distinto al RFC del CSD activo, Clenit muestra un aviso. En ese caso revisa qué contribuyente debe facturar; para operar con el RFC de la constancia necesitarás cargar un CSD que corresponda a ese RFC.
Certificado de Sello Digital (CSD)
Para timbrar facturas con validez fiscal, la clínica debe usar el CSD (certificado de sello digital) que emite el SAT específicamente para facturación.
| Documento | ¿Sirve en Clenit? |
|---|---|
CSD (.cer + .key + contraseña del CSD) | Sí. Es el que debes subir aquí. |
| e.firma / FIEL (para trámites en el portal del SAT) | No. La e.firma no sustituye al CSD para emitir facturas. |
Si Clenit rechaza el archivo con un mensaje del tipo “el certificado no es un CSD”, es muy probable que estés subiendo la e.firma. Solicita o descarga el CSD correcto en el portal del SAT.
Warning
Si tu CSD aparece Por expirar o Expirado, las facturas dejarán de timbrarse. Renuévalo con el SAT y vuelve a subirlo en esta misma sección.
Modos: Pruebas vs Producción
| Modo | Para qué sirve | Requisitos |
|---|---|---|
| Pruebas | Validar el flujo completo (cobro, factura, descarga y envío) sin afectar al SAT. | Solo datos fiscales mínimos de la clínica; no requiere CSD. |
| Producción | Emitir CFDI con validez fiscal ante el SAT. | Datos fiscales completos, CSD vigente y Carta Manifiesto firmada. |
Info
Las facturas emitidas en modo pruebas no tienen validez fiscal y no se envían al SAT. Sirven para ensayar el flujo y revisar cómo se ven los documentos.
Personalización de la factura
El Paso 4 (opcional) personaliza cómo se ven tus facturas (PDF y correos). Se guarda con Guardar personalización.
Logotipo
Sube un logo en JPG o PNG, máximo 500 KB (recomendado 800×500 px). Si ya cargaste el logo de tu clínica en Logos, usa el atajo Usarlo aquí y Clenit lo adapta solo.
Color representativo
Elige el color de marca del PDF con el selector visual o escribiendo el código HEX. Puedes tomar un color de la pantalla con el cuentagotas (en navegadores compatibles) o elegir uno de los colores sugeridos a partir de tu logo.
Clave de producto/servicio (SAT)
Es la clave c_ClaveProdServ que llevará cada concepto de tus facturas. Clenit propone la clave estándar según el giro de tu clínica en un menú curado:
| Tipo de clínica | Opciones sugeridas |
|---|---|
| Médica | 85121502 Consulta médica general (estándar) · 85121600 Consulta de especialidad · 85121800 Laboratorios médicos |
| Dental | 85122001 Odontólogos / dentistas (estándar) · 85122000 Servicios dentales · 85122005 Ortodoncia |
Si tu contador te indica otra, elige “Otra clave del catálogo SAT…” y captura la clave de 8 dígitos. Si dejas la opción estándar, cada factura usa automáticamente la clave del giro.
Note
Los conceptos del CFDI se arman solos a partir de los servicios del cobro; no necesitas duplicar tu catálogo en un portal externo.
Datos fiscales del paciente
La factura se emite a nombre del perfil fiscal del paciente que elijas al cobrar. Conviene capturar y mantener actualizados:
- RFC y Razón social
- Régimen fiscal del receptor
- Uso de CFDI habitual
- Código postal fiscal
Para guardarlos de forma permanente, usa la ficha del paciente; ver Detalle del paciente (sección de datos fiscales).
Desde el perfil fiscal del paciente puedes usar Validar ante el SAT para revisar formato del RFC, datos obligatorios, compatibilidad de régimen y consulta EFOS cuando la clínica tiene facturación electrónica activa.
Qué cambia en la app al activar la facturación electrónica
- En el cobro del paciente, cuando activas Requiere factura, aparece el switch Generar factura automáticamente. Detalle del flujo: CFDI electrónico desde pagos.
- En Ingresos y en el expediente administrativo del paciente puedes descargar el PDF, el XML, un ZIP con ambos y reenviar el correo de la factura.
- El correo con la factura lo envía el servicio de timbrado, con PDF y XML adjuntos. El recibo de pago de Clenit es un comprobante interno aparte y se envía por separado.
- Los pagos que ya tienen factura emitida no se pueden editar (solo notas) y no se pueden anular hasta que canceles la factura ante el SAT.
- Si el cobro se registra correctamente pero falla el timbrado o el link de facturación, Clenit muestra un panel de recuperación: el pago queda guardado y puedes completar datos, ir a configuración fiscal o reintentar más tarde desde Ingresos.
Relación con el módulo Facturación
El módulo Facturación sigue siendo útil cuando:
- El cobro quedó marcado como requiere factura pero todavía no se timbró desde Clenit (queda en Pendientes).
- Tu contador timbra fuera de Clenit y solo registras el folio y UUID en el sistema.
Si timbras desde el cobro, esos pagos no pasarán por la lista de pendientes.