Perfil Clínica

Perfil Clínica reúne los datos más importantes del consultorio o clínica. Se abre desde el menú de usuario y sus secciones están organizadas en tres grupos.

Sección	Qué puedes ajustar
Información básica	Nombre, tipo de clínica, teléfono, dirección (búsqueda asistida con sugerencias), ciudad y estado. Ver Dirección y mapa
Especialidades	Áreas clínicas principales
Horarios	Días y horas de atención, capacidad de consultorios y reglas de reserva pública/interna. Guía: Reglas de agenda
Logos	Imagen cuadrada y rectangular

Sección	Qué puedes ajustar
Miembros	Personas del equipo; rol de acceso (permisos), puesto y Atiende pacientes se gestionan en la ficha de cada miembro. En la tabla puede mostrarse Revisar puesto cuando el texto del puesto y el rol de acceso parecen poco alineados (aviso orientativo). La pestaña Desempeño aparece cuando la persona tiene Atiende pacientes activado (no solo por el rol «Doctor»). Resumen: Equipo — Rol, puesto y atiende pacientes
Permisos	Qué puede ver, crear, editar o eliminar cada rol por módulo (incluye el módulo Marketing y el rol dedicado del mismo nombre)

Personas del equipo; rol de acceso (permisos), puesto y Atiende pacientes se gestionan en la ficha de cada miembro. En la tabla puede mostrarse Revisar puesto cuando el texto del puesto y el rol de acceso parecen poco alineados (aviso orientativo). La pestaña Desempeño aparece cuando la persona tiene Atiende pacientes activado (no solo por el rol «Doctor»). Resumen: Equipo — Rol, puesto y atiende pacientes

Permisos

Qué puede ver, crear, editar o eliminar cada rol por módulo (incluye el módulo Marketing y el rol dedicado del mismo nombre)

Avanzado

Sección	Qué puedes ajustar
Fiscal	Dos bloques: (1) Información fiscal — RFC y régimen, usado para calcular retenciones en egresos; (2) Facturación electrónica — datos fiscales completos de la clínica, carga del CSD y estado de la conexión para emitir CFDI desde el cobro. Guía completa: Facturación electrónica (CFDI)
Página pública	Slug, contenido, visibilidad pública y Doctores públicos (perfil y agenda por doctor). Guía: Página pública
Configuración	Acciones avanzadas de la clínica y zona de peligro para eliminar la clínica (solo Propietario).

Configuración (menú Avanzado)

En Perfil Clínica → Configuración (dentro del grupo Avanzado) encontrarás:

Transferir propiedad y Cambiar visibilidad — opciones de administración avanzada. Si necesitas hacer alguno de estos cambios y la opción aún no está disponible para tu clínica, contacta a soporte.
Eliminar esta clínica — solo visible si eres Propietario (owner) de esa clínica.

Eliminar una clínica

Solo el Propietario puede iniciar la eliminación; otros roles no ven esta opción.
La eliminación afecta únicamente la clínica seleccionada (equipo actual). No borra tus otras clínicas ni tu cuenta de usuario.
El proceso pide dos confirmaciones: primero un resumen de lo que se eliminará (pacientes, citas, pagos, archivos, etc.) y que la información no se podrá recuperar; después debes escribir el nombre exacto de la clínica para confirmar.
Al completarse, se borra la clínica y sus datos asociados en el sistema y se te redirige al selector de clínicas (por ejemplo al Panel si tienes más equipos).

Si no eres propietario y necesitas dar de baja la clínica, coordina con quien creó el equipo o tiene rol de Propietario.

Dirección y mapa

En Información básica, el campo Dirección funciona igual que en el onboarding inicial: al escribir aparecen sugerencias (Google Places). Cuando eliges una sugerencia de la lista:

Se actualizan dirección, ciudad y estado de forma coherente con el lugar seleccionado.
Clenit guarda la ubicación de forma estructurada para enlazar correctamente con Google Maps.
Debajo del campo verás un indicador:
- Ubicación verificada con Google cuando la dirección proviene de una sugerencia seleccionada.
- Ubicación aproximada cuando solo hay texto o datos parciales (por ejemplo, sin haber elegido sugerencia).
Aparece el enlace Ver en mapa para comprobar cómo lo verá un paciente.

Ya no es necesario pegar manualmente una URL de Google Maps: el sistema genera el enlace adecuado cuando hay ubicación verificada o datos suficientes para una búsqueda en mapas.

Las clínicas que configuraron su dirección antes de esta mejora siguen funcionando: si tenían un enlace guardado, se sigue usando hasta que actualicen la dirección con el nuevo flujo.

Cómo guardar cambios

Entra a la sección que quieras editar.
Haz los cambios.
Haz clic en Guardar cambios cuando la sección lo pida.

Las secciones Configuración, Miembros, Permisos, Logos y Página pública manejan su propio guardado o no requieren el botón global de guardar en la misma pantalla.

Datos que conviene mantener al día

Teléfono y dirección (idealmente eligiendo una sugerencia del buscador para activar Ver en mapa en la página pública)
Horarios reales de atención
Especialidades activas
RFC y régimen fiscal (y estado de facturación electrónica, si la usas)
Logos, si usas página pública o documentos

Suscripción

La suscripción ya no está dentro del perfil de clínica. Ahora tiene su propia página dedicada. Para acceder, abre el menú de usuario en la parte inferior del sidebar y haz clic en Suscripción. Más detalles en Suscripción.