Página pública

La página pública funciona como una ficha web de tu clínica y puede recibir solicitudes de cita.

Navegación para visitantes (barra superior)

En la versión actual, la parte superior de la página pública prioriza la acción del paciente:

• Pestañas o enlaces tipo Agenda y Opiniones que llevan directamente al bloque de reserva de citas o al de reseñas, con desplazamiento suave al contenido (scroll).
• El logo de la clínica y los datos de contacto siguen visibles según tu configuración.

Así un visitante entiende al instante dónde agendar y dónde leer testimonios, sin recorrer toda la página en móvil.

Cómo activarla

1. Entra a Perfil Clínica.
2. Abre la sección Página pública.
3. Activa el interruptor de página pública.
4. Define tu enlace o slug.
5. Escribe una descripción corta para pacientes.
6. Guarda los cambios.

Reglas del enlace público

Tu enlace debe:

1. Usar letras minúsculas
2. Poder incluir números
3. Usar guiones en lugar de espacios

Qué puedes mostrar

Visibilidad en buscadores e IA

La página pública genera información optimizada para buscadores tradicionales y asistentes de IA:

• Título y descripción con tipo de clínica + ciudad.
• Datos estructurados de la clínica: dirección, teléfono, horarios, servicios, especialidades y reseñas cuando existen.
• Primer bloque de opiniones cargado desde el servidor para que el contenido sea legible sin depender de JavaScript.
• Tagline visible en la portada con el tipo de clínica y ubicación.

Para aprovecharlo, mantén actualizados tipo de clínica, ciudad/estado, dirección, horarios, especialidades, servicios públicos, teléfono y opiniones. No necesitas pegar código SEO manualmente.

Ajustes recomendados

Acerca de

Usa la pestaña Acerca de para escribir una presentación más completa con títulos, listas y enlaces.

Aseguradoras

Usa la pestaña Aseguradoras para agregar las compañías que aceptas.

Opiniones

Usa la pestaña Opiniones para responder, ocultar o eliminar reseñas.

Cómo agenda un paciente desde la página pública

1. Elige al profesional que atiende (solo aparecen quienes en su ficha tienen Atiende pacientes activo; ver Rol, puesto y atiende pacientes).
2. Si está disponible, elige el servicio en el desplegable: verás nombre, duración y precio cuando el catálogo los tiene completo (mejora la conversión frente a listas truncadas).
3. Cambia entre vista semanal o mensual.
4. Selecciona fecha y horario disponible.
5. Escribe nombre y celular.
6. Si quiere, agrega email y motivo de consulta.
7. Envía la solicitud.

Bloqueos de toda la clínica y la página pública

Si en el calendario interno alguien con permisos crea un bloqueo con alcance toda la clínica (por ejemplo un festivo o un día de mantenimiento), ese periodo deja de mostrarse como disponible cuando un paciente agenda desde la página pública, igual que para el personal en Clenit.

Los bloqueos que afectan solo a un doctor no cierran la clínica entera: en la página pública el paciente puede seguir viendo horarios de otros profesionales.

Más información sobre tipos de bloqueo, avisos si ya hay citas y permisos por rol: Bloqueos y tareas.

Reglas de agenda pública

La disponibilidad pública también respeta la anticipación mínima, la ventana futura, la capacidad de consultorios y los horarios personalizados por doctor. Si una fecha queda fuera de esas reglas, el paciente verá un mensaje contextual en lugar de un horario disponible.

Guía completa: Reglas de agenda.

Importante sobre los servicios visibles

Para que un servicio aparezca en la página pública, conviene que esté:

1. Activo
2. Marcado como Público en el catálogo de servicios

Métricas para tu equipo (Marketing)

Si tu clínica usa la sección Marketing (menú lateral Crecimiento), en la pestaña Página pública de ahí puedes revisar visitas, citas agendadas desde la página, opiniones y tendencias por fechas. Los enlaces con parámetros UTM en la URL de la página pública (por ejemplo desde anuncios o redes sociales) ayudan a medir campañas y atribución cuando corresponda.

Guía resumida: Marketing.

Agenda y perfil por doctor

Además de la agenda general de la clínica, cada profesional puede tener perfil público y agenda propia en la página pública.

Dónde se configura

1. Entra a Perfil Clínica.
2. Abre la sección Página pública.
3. Desplázate al bloque Doctores públicos.

Requisitos previos:

• La clínica debe tener slug configurado en la pestaña General.
• El miembro debe estar activo en Equipo y marcado como Atiende pacientes.

Opciones por doctor

Guarda el slug con Guardar y usa Copiar link para compartir la URL canónica del doctor (/clinica/{slug-clinica}/dr/{slug-doctor}).

Links personalizados para campañas

En Links personalizados puedes armar URLs con:

• Doctor preseleccionado (obligatorio).
• Servicio preseleccionado (opcional; solo servicios públicos con slug propio).

Útil para WhatsApp, redes, recepción o tarjetas del doctor. El cuadro muestra una vista previa del enlace y botones para copiar (link con parámetros o link canónico del doctor) y abrir en nueva pestaña.

Qué ve el paciente

• Con solo perfil activo: conoce al doctor en Equipo médico, pero agenda por la clínica en general.
• Con citas públicas activas: el formulario de agenda puede abrirse ya filtrado a ese profesional (y servicio, si venía en el link).
• Los bloqueos de agenda del doctor siguen aplicando: si está de vacaciones, sus horarios no se ofrecen aunque el perfil siga visible.

Servicios en links personalizados

Para preseleccionar un servicio en el link, el servicio debe estar activo, ser público y tener slug público configurado en Servicios.