Administración
Seguridad
Revisa el correo de tu cuenta y el método de acceso que usa Clenit.
Clenit no usa contraseñas tradicionales. Tu acceso se hace con Google o con un código enviado al correo. En la app de iPhone también puedes entrar con Apple.
Qué verás en la sección de seguridad
| Elemento | Qué significa |
|---|---|
| Correo electrónico | El correo con el que entras a la app |
| Verificado | Confirma que ese correo ya está validado |
| Método de acceso | Google, Apple o código de verificación por correo |
Métodos de acceso disponibles
| Método | Cómo funciona |
|---|---|
| Inicias sesión con tu cuenta de Google directamente | |
| Apple | Inicias sesión con tu Apple ID (desde la app de iPhone; en la web está desactivado por ahora) |
| Código por correo | Recibes un código de 6 dígitos (o un enlace mágico) en tu correo cada vez que entras |
Tu cuenta puede usar uno o varios métodos según cómo hayas creado tu cuenta.
Recomendaciones
Tip
- Mantén acceso al correo asociado a tu cuenta.
- Si usas Google o Apple, asegúrate de que esa cuenta esté segura.
- Para cambiar el correo de tu propia cuenta, usa las opciones de Perfil Usuario (o contacta a soporte si no ves un flujo disponible).
- Si eres administrador y el correo a corregir es el de otro miembro, ese cambio se hace en Perfil Clínica → Miembros → ficha del miembro → pestaña Acceso (con confirmación en el nuevo correo).
Cerrar sesión
| Acción | Dónde | Alcance |
|---|---|---|
| Cerrar Sesión | Menú de usuario (abajo del sidebar) | Cierra solo este dispositivo/navegador. Tu sesión en la app de iPhone u otros navegadores sigue abierta. |
| Cerrar sesión en todos los dispositivos | Tarjeta en esta sección de Seguridad → Cerrar todo | Cierra tu sesión en este equipo y en cualquier otro navegador o celular, incluida la app móvil. Pide confirmación. |
Tip
Usa Cerrar sesión en todos los dispositivos si perdiste un equipo o quieres asegurarte de que nadie más tenga tu sesión abierta.
Cerrar tu cuenta
En Seguridad puede aparecer una Zona de peligro con la opción Cerrar mi cuenta.
Antes de confirmar, Clenit te muestra qué ocurrirá:
- Saldrás de las clínicas donde colaboras.
- Se eliminarán tus accesos y se cancelarán invitaciones pendientes.
- Tu contacto se anonimizará.
- Si eres doctor, tu expediente profesional se conserva por requisitos legales, pero tu perfil público y enlaces de reserva se desactivan.
- No podrás volver a iniciar sesión con esa cuenta.
Para completar el cierre debes marcar la confirmación y escribir la frase exacta que muestra Clenit.
Warning
Si eres Propietario de una clínica, primero debes transferir la propiedad a otro miembro. Clenit bloqueará el cierre de cuenta hasta que esa transferencia se resuelva.